Webmaster ตอบคำถามการพัฒนาเว็บไซต์ [Post-iT]

ข้อตกลง
(Service Condition)

การตอบคำถามด้านการพัฒนาเว็บไซต์มีมากมายหลากหลายแง่มุม บางคำถามง่าย บางคำถามยากต้องใช้การค้นคว้าหาข้อมูลเพื่อนำมาตอบ จากที่ผ่าน ๆ มาในอดีต DwThai.Com ได้พยายามตอบคำถามให้แก่ผู้ที่สอบถามปัญหาเข้ามา แต่บ่อยครั้งที่ผู้ถาม มีความต้องการ

• ให้ตอบในทันทีภายในเวลานั้น ไม่ต้องการรอ
• ให้ตอบคำถามให้แบบละเอียด เป็นขั้นเป็นตอน
  (ใช้เวลาเยอะ และต้องพิมพ์ยาวมากๆ นะ แม้แต่ผู้ถามยังโพสต์ถามมาสั้นๆ หรือแม้แต่คำว่า "ขอบคุณ" คำสั้้นๆ ยังขี้เกียจโพสต์กัน)
• เมื่อมาโพสต์ถามปัญหา ไม่ต้องการไปค้นคว้าหาคำตอบที่อื่นอีก ไม่ว่าจะเป็น Google หรืออื่นๆ
• บางครั้งการโพสต์ถามปัญหาไม่ใช่ปัญหา แต่เป็นการขอให้ช่วยพัฒนา Option ของโปรแกรมเพิ่มเติม
• บางครั้งผู้ถามคิดว่า DwThai.Com ทำคลิป ทำบทความเกี่ยวกับความรู้ให้ท่านได้ศึกษา DwThai.Com ต้องรับผิดชอบในการตอบปัญหาที่เกิดขึ้นกับความรู้นั้น..ซึ่งความรู้ไม่ว่าคลิปหรือบทความที่ DwThai.Com เผยแพร่ออกไปนั้น ทำด้วยใจ แทบทั้งหมดฟรี...ถ้าทำด้วยใจแล้วต้องรับผิดชอบให้แก่ทุกท่านๆ เช่น ฉันทำโครงงานส่งอาจารย์ด้วยคลิปนี้ เจ้าของคลิปนี้ต้องช่วยเหลือฉัน จนกว่าฉันจะทำได้ตามคลิป และส่งผ่านโครงงานอาจารย์สำเร็จ เป็นต้น ซึ่งเป็นแบบนี้ผู้จัดทำท้อใจเป็นอย่างมาก...ต้องเข้าใจกันตรงจุดนี้
• ...etc

จากข้างต้นจะพบว่า ผู้ถามคำถามมักยึดตนเองเป็นที่ตั้งในการสอบถาม เมื่อไม่ได้ดั่งต้องการ ก็จะมีการโวยวาย ว่ากล่าวผู้ตอบ รวมไปถึงการด่าทอ คิดอคติแก่ผู้ตอบคำถาม โดยหลงลืมคิดไปว่า..ผู้ตอบต้องใช้เวลาไปทำมาหาเลี้ยงชีพ การดำรงชีพของทุกคนในสังคม ต้องใช้ปัจจัยต่าง ๆ ทั้งค่าหนังสือ ค่าอินเตอร์เน็ต ค่ารักษาพยาบาลเมื่อป่วยไข้..อื่นๆ อีกทั้งผู้ถามปัญหา กับผู้ตอบก็มิได้รู้จักช่วยเหลือเกื้อกูลกันมาก่อนแต่อย่างใด การที่ผู้ถามทำการด่าทอ โวยวายใส่นั้น จึงไม่ควรจะเกิดขึ้น
ดังนั้น ทางเว็บไซต์จึงขอแจ้งข้อตกลงเพื่อให้ทราบโดยทั่วกัน ก่อนที่ท่านจะสอบถามปัญหาใด ๆ กับทางเรา ดังนี้